Košarica


Ogólne warunki korzystania z usług



1. Wprowadzenie

Ogólne warunki handlowe sklepu internetowego Elite-shilajit opierają się na ustawie o ochronie konsumentów. Sklep internetowy elite-shilajit.com reprezentowany jest przez firmę Herbamedis limited, zwaną dalej "Dostawcą". Użytkownik to osoba korzystająca z naszego systemu, tzn. osoba dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego; dalej zwana "Klientem". Ogólne warunki handlowe regulują prowadzenie sklepu internetowego Elite shilajit , prawa klientów i stosunki handlowe pomiędzy dostawcą a klientem.

2. Zamówienie

Klient w ciągu 24 godzin od chwili dokonania zamówienia otrzyma potwierdzenie zamówienia na wskazany adres e-mail. W ciągu dwóch godzin od otrzymania potwierdzenia, klient może anulować zamówienie, wysyłając wiadomość na adres info@elite-shilajit.com. W przypadku braku anulacji zamówienia przed upływem wskazanego terminu, umowa kupna pomiędzy Klientem a Dostawcą (Herbamedis limited) zostanie uznana za zawartą. Dostawca przygotuje towar i nada przesyłkę przed upływem uzgodnionego terminu.

Umowa kupna (zamówienie) zostanie zapisane w formie elektronicznej na serwerze dostawcy. Klient może w każdej chwili uzyskać wgląd do umowy kupna, wysyłając wiadomość na adres e-mail info@elite-shilajit.com. Klient może w każdej chwili skontaktować się z dostawcą w celu dokonania kontroli danych lub uzyskania informacji na temat terminowego dostarczenia przesyłki pod wskazanym numerem telefonu lub wysyłając wiadomość na adres info@elite-shilajit.com.

Informacje dotyczące technicznych środków rozpoznawania i korekty błędów przed dokonaniem zamówienia. Na stronie internetowej Elite Shilajit można w każdej chwili dokonać kontroli zwartości koszyka. Przed dokonaniem zamówienia klient może sprawdzić treść zamówienia oraz prześledzić poszczególne kroki zamówienia wstecz lub do przodu oraz usunąć dowolne produkty z koszyka.

3. Czas dostawy i dostawa towaru

Dostawca przygotowuje towar do przesyłki i nadaje przesyłkę najpóźniej w ciągu 2 dni od chwili dokonania zamówienia. Dostawa realizowana jest przez firmę GLS Poland. Przewidywany termin dostawy wynosi 2 do 5 dni roboczych. Jeżeli klient nie otrzyma przesyłki w ciągu 7 dni roboczych, należy zgłosić ten fakt pod następującym adresem: info@elite-shilajit.com.

4. Koszty przesyłki

W przypadku przesyłki o wartości powyżej 200 PLN, dostawa jest zwykle darmowa. W przypadku zamówień o wartości poniżej 200 PLN, koszt przesyłki wynosi 15 PLN.

W przypadku płatności przy odbiorze zostanie pobrana opłata za przesyłkę w wysokości 12 PLN.

5. Ceny

Wszystkie ceny podano w PLN i z VAT. Obowiązują ceny podane w chwili dokonania zamówienia. Ich ważność jest nieograniczona. Istnieje możliwość zmiany cen bez uprzedniego zawiadomienia. Oferta jest obowiązuje do wyczerpania zapasu.

6. Płatność

Dostępne są dwie bezpieczne opcje płatności:
  • Kartą kredytową lub Stripe.
  • Płatność przy odbiorze. Za zamówienie możesz zapłacić bezpośrednio przy odbiorze paczki od kuriera. Koszt tej usługi wynosi 12 zł.

7. Anulowanie zamówienia

Klient może anulować zamówienie w ciągu dwóch godzin od chwili otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia za pośrednictwem adresu e-mail info@elite-shilajit.com W przypadku braku anulacji zamówienia przed upływem wskazanego terminu, umowę kupna pomiędzy Klientem a Dostawcą uznaje się za zawartą.


8. Zwolnienie od odpowiedzialności

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii klientów na temat produktów, które publikowane są przez użytkowników strony internetowej. Wpisy i oceny danego produktu reprezentują opinię pojedynczych osób i niekoniecznie są zgodne z opinią redakcji Elite-shilajit.com.

Dostawca dołoży wszelkich starań, aby zdjęcia przedmiotu sprzedaży dostępne na stronie były dokładne. Mimo to zdjęcia należy traktować jako przykłady. Nie odzwierciedlają one jakości danego produktu.

Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków handlowych w dowolnym momencie i dowolnym zakresie, bez uprzedniego powiadomienie i podania przyczyn.


9. Reklamacje i spory

Dostawca przestrzega wszystkich przepisów w zakresie ochrony konsumentów i zobowiązuje się do zapewnienia skutecznego systemu reklamacyjnego. W razie problemów, klient może skontaktować się z dostawcą telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail lub pisemnie pod adresem siedziby firmy. Dostawca w ciągu 5 dni roboczych potwierdzi otrzymanie reklamacji i poinformuje klienta o podjętych przez siebie krokach. Dostawca dołoży wszelkich starań do polubownego rozwiązania ewentualnych sporów.


HerbaMedis Limited
The Black Church,
St. Mary's Place,
Dublin D07 P4ax,
Ireland
Company ID No.: 603523
IBAN: IE46 CPAY 9911 9996 4000 16

E:info@Elite-shilajit.com